香江四季酒店，等候大廳依舊富麗堂皇顯得格外的豪華，來(lái)往的人們有條不紊的登記或者退房。還有的則是坐在四周放置的沙發(fā)上等人，亦或者就閑坐著玩。
    在這里工作的人哪怕是再著急，他們都不會(huì)再里面跑起來(lái)，亦或者快步的走動(dòng)著。每個(gè)人都有自己的步伐，不慢也不快。
    酒店是個(gè)休息的港灣，客人來(lái)這里可不是看你急急忙忙的忙碌著。所以在一切的幕前，他們跟明星一樣都有自己的行為規(guī)范。
    但是在客人們看不到的后面，所有的侍者服務(wù)生等，都顯得非常的忙碌。各個(gè)分管人員拿著對(duì)講機(jī)催促著，指揮下面的人去各個(gè)位置服務(wù)。
    酒店服務(wù)部門(mén)更是忙著籌備跟安檢各個(gè)事項(xiàng)。
    部門(mén)經(jīng)理拿著對(duì)講機(jī)確認(rèn)各個(gè)環(huán)節(jié)：“房間內(nèi)放置了客人最喜歡吃的香蕉了嗎？一定要新鮮帶著一點(diǎn)焦黃的香蕉。”
    “經(jīng)理這個(gè)我們?cè)缇蜏?zhǔn)備好了，我剛剛還去檢測(cè)過(guò)一遍，絕對(duì)沒(méi)有過(guò)熟的現(xiàn)象。”
    “被單跟枕頭呢？”經(jīng)理再一次確認(rèn)道。
    “也是客人最喜歡的樣式跟花紋。”
    “酒杯。。。。。。。”經(jīng)理一個(gè)個(gè)的檢測(cè)過(guò)去。
    下面的人也都各個(gè)的確認(rèn)好，最后過(guò)了兩邊她才安心下來(lái)。
    四季酒店的每一位vvip客戶，他們都需要做一大堆的準(zhǔn)備工作。特別是走到哪里幾乎都選擇他們的品牌酒店的時(shí)候，這類客人他們絕對(duì)不想因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)不周到，從而影響到他們對(duì)品牌的觀感。
    “胡瑾那邊準(zhǔn)備好了嗎？”
    “她正在結(jié)束休假敢過(guò)來(lái)，預(yù)計(jì)還需要十分鐘的時(shí)間。預(yù)計(jì)客人還需要六十分鐘以上才會(huì)到達(dá)酒店！”馬上就有人回答道。
    “你在催一下，要求她盡快過(guò)來(lái)。”說(shuō)著經(jīng)理頓了下“算了，我自己打個(gè)電話吧！”
    說(shuō)著他馬上電話就撥打過(guò)去，沒(méi)一會(huì)就有個(gè)女聲在他耳邊響起“經(jīng)理，我還有八分鐘到。幫我準(zhǔn)備好服裝跟其他，我還需要一雙黑色十二厘米的高跟鞋。”
    “根據(jù)我同期管家培訓(xùn)同學(xué)的信息，杰西·周先生跟人對(duì)話不喜歡抬頭或者低頭，我需要在增加一點(diǎn)高度，才能達(dá)到跟他平視！”女人有禮有節(jié)的說(shuō)著。
    “一定要黑色的，客人不喜歡女性艷麗色彩的鞋子，服飾最好是簡(jiǎn)潔的黑白色調(diào)。如果可以幫我縫制上紫色的紐扣，這是他喜歡看到的搭配模式。”
    經(jīng)理沒(méi)有反駁女人的話，這一次客人入住預(yù)定有些突然，而且是乘坐私人飛機(jī)到達(dá)，他們酒店方面安排的有些著急。客人的管家配備原本很簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)微的特點(diǎn)。
    客戶住過(guò)的酒店所使用的管家，幾乎都是同一批培訓(xùn)出來(lái)的人。也就是說(shuō)他們是同一位老師，很多服務(wù)特點(diǎn)跟習(xí)慣上被培養(yǎng)的幾乎都差不多。在英國(guó)的一家四季酒店中，客戶曾經(jīng)有過(guò)換管家的要求，最后那邊配備的就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人。
    正好現(xiàn)香江四季酒店這邊有一位是同批管家，可惜她正好休假了。所以只有把人弄回來(lái)，而她十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，看客戶的各種習(xí)慣跟喜好。
    “好的，這些我們這邊都可以盡快安排。我們最多還有四十分鐘的時(shí)間可以準(zhǔn)備。”經(jīng)理說(shuō)道。
    “我知道了！”胡瑾應(yīng)道，正在車上的她不禁握了下拳頭。很慶幸自己竟然因?yàn)槔蠋煟玫搅诉@種機(jī)會(huì)。也感謝那位法國(guó)管家的各自培訓(xùn)，他讓自己的很多服務(wù)習(xí)慣，變得更讓這位VVIP客戶喜歡。
    酒店內(nèi)也有勾心斗角，而她相信這位全球排的上號(hào)的富豪，如果她的服務(wù)沒(méi)有出錯(cuò)的話，那她在酒店內(nèi)，在這家香江的四季酒店內(nèi)的地位將非常的穩(wěn)固。
    跟她同批次在香江的就她一個(gè)，全球百大富豪，華裔的沒(méi)有多少位，都數(shù)得上來(lái)。那些有偏好，那些會(huì)有機(jī)會(huì)來(lái)港住四季酒店，幾乎都統(tǒng)計(jì)的上來(lái)，手指都數(shù)得上來(lái)。
    為了一個(gè)這樣的超級(jí)客戶，哪怕她在酒店內(nèi)什么都不干，就等著這個(gè)客戶來(lái)。相信四季酒店也會(huì)養(yǎng)著她，一直發(fā)工資給她。
    這已經(jīng)不是掙錢(qián)的問(wèn)題了，能夠讓這樣一個(gè)客戶一直選擇四季酒店，那就是他們的成功跟宣傳了。
    “客戶車隊(duì)已經(jīng)到達(dá)，客戶車隊(duì)已經(jīng)到達(dá)。”服務(wù)小組開(kāi)始運(yùn)行起來(lái)了。
    “二十四小時(shí)管家已經(jīng)做好準(zhǔn)備了，管家服務(wù)小組也都待機(jī)中。”
    周杰西的車隊(duì)開(kāi)到門(mén)口位置，沒(méi)有讓門(mén)童上來(lái)幫忙，前面的保鏢下車，接著站好位置，他才在助理愛(ài)娃開(kāi)門(mén)后下車。
    “歡迎您再次入住四季酒店！”
    他看了下，香江還真是有香江的特色，一個(gè)小組的人在迎接他。不遠(yuǎn)處的一個(gè)干練女性微笑的對(duì)著他禮貌說(shuō)著話。
    “我是您在入住酒店期間的管家服務(wù)，希望能讓您滿意！”
    周杰西手做了個(gè)休止符。平視的看向她，接著看向胸
    .部，哦不是，胸牌。
    “胡瑾！”他點(diǎn)了下頭“嗯！名字不錯(cuò)。”
    “謝謝！”胡瑾禮貌感謝。
    “那就麻煩你了，帶我去房間吧！”說(shuō)著走了兩步，邊上的胡瑾馬上就跟上，前面后面的安保人員也都跟上走著，其中一個(gè)助理去了辦事太做了下等級(jí)及其他。
    “好的周先生！”
    酒店內(nèi)來(lái)來(lái)去去也不是沒(méi)有過(guò)一些大牌帶著一打人來(lái)去，不過(guò)像周杰西這么有氣勢(shì)的，倒是少見(jiàn)。這倒也是，他這個(gè)身家還這么顯擺的，全世界都少見(jiàn)，這一趟完全就是給他們科普一些增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
    不少國(guó)內(nèi)來(lái)游玩的土豪們，見(jiàn)到這個(gè)架勢(shì)，心中已經(jīng)打定主意，回去后自己也搞一套，這特么的出行，實(shí)在是太有面了。
    “讓你的人不用管行李的事情，我的房間你們要打掃或者做任何的事情，都需要經(jīng)過(guò)我或者我的保鏢允許。任何事情在沒(méi)有他們的注視下，你們都不能做。有問(wèn)題嗎？”周杰西說(shuō)道。
    “沒(méi)有問(wèn)題周先生！”胡瑾馬上說(shuō)道：“我會(huì)提醒服務(wù)人員的！”
    周杰西一行人乘坐上獨(dú)立電梯去到了高樓位置，入住的是帶保鏢間的總統(tǒng)套房。
    一進(jìn)房間，他習(xí)慣性的就坐在了沙發(fā)上。拿起茶幾上的香蕉剝了一根開(kāi)吃，接著打開(kāi)電視，把聲音弄小，沒(méi)有去看，他就喜歡這樣開(kāi)著。
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