半小時(shí)后，艾欣急匆匆地敲門進(jìn)來，“顏總，不好了，剛才我去生產(chǎn)部看了下，結(jié)果讓人非常意外！”
    “出什么事了？”
    “他們沒有生產(chǎn)任何香水，幾條生產(chǎn)線都在循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)以前的庫存香水，出勤率更是低得驚人，有超過一半的員工沒來上班，其它上班的人要么打牌玩游戲，要么做其他事消磨時(shí)間，總之，沒人把心思放在工作上?！?br/>     “跟我預(yù)想的一樣?！?br/>     生產(chǎn)部確實(shí)沒有生產(chǎn)香水，實(shí)體店售賣的那些香水是從小作坊來的。
    “這么說，生產(chǎn)部和實(shí)體店相互勾結(jié)？”艾欣瞪大眼睛，難以置信。
    “不僅如此，還有人事部?！鳖佁K緩緩開口道，“我每周看到的考勤表上面的出勤率都非常高，如果說生產(chǎn)部有超過一半的員工沒來上班，人事部給我的考勤表就有作假的嫌疑，他們知情不報(bào)，徇私舞弊，犯了集團(tuán)的大忌?！?br/>     “他們竟敢這么做……”艾欣震驚無比的同時(shí)又回憶起來，“自從我們辭退顧先生那邊的人才之后，這邊的紀(jì)律就變得懶散了，出了這么大的事竟然沒人告訴我們?！?br/>     “你再去查查人事部那邊是什么情況?！鳖佁K站起身，“昨晚你去的是哪家實(shí)體店？”
    “濱海路中段，第三十三分店?！?br/>     “我過去看看?！彼闷鹗痔岚妥摺?br/>     為了掩人耳目，她揚(yáng)手招了一輛的士，先去一家普通的服裝店將全身的名牌換成普通的款式，這才來到濱海路第三十三家分店。
    前腳剛跨進(jìn)實(shí)體店，電子音就響起來——
    歡迎光臨。
    幾個(gè)店員正在玩手機(jī)，吃點(diǎn)心，談天說地，看到有顧客進(jìn)來，只是抬起眼簾粗略地掃一眼，又很快湊到一起嘻嘻哈哈。
    顏蘇在香水柜前徘徊，聽到身邊幾個(gè)顧客在竊竊私語——
    “這是什么味道？也太難聞了吧！”
    “傾顏的香水真是越來越垃圾了！QY13上市的時(shí)候我還對(duì)這個(gè)牌子的香水有很大的信心，沒想到最近推出的香水真讓人大跌眼鏡。”
    “就是，投訴了幾次也沒結(jié)果，再這樣不聽民意，不思進(jìn)取，這個(gè)集團(tuán)早晚倒閉。”
    “走吧走吧，這里的售貨員態(tài)度也差得不行?！?br/>     “可不是，上次我來的時(shí)候她們還嫌我寒磣買不起！”
    “笑話，你這個(gè)老板娘都買不起的話，還有誰光臨得起？”
    “所以說她們沒眼光！”
    ……
    顏蘇回頭一看，說話的人三五結(jié)伴地離開了，那瓶被她們?cè)嚶劦南闼头旁谀抢铮佁K走過去拿起來一聞，確實(shí)有股刺鼻的味道。
    店里剛好剩下她一人，她拿起其中一瓶香水問，“請(qǐng)問標(biāo)簽上的價(jià)格是折后價(jià)嗎？”
    店員正在嗑瓜子，此時(shí)掃了她一眼，懶得搭理她，仿佛她是透明的，嘻嘻哈哈跟別的售貨員講話。
    顏蘇只能再次提高音量，“請(qǐng)問這瓶香水上面的標(biāo)價(jià)……”
    她的話還沒說完，店員就隨地吐了瓜子殼，不耐煩地插話，“是不是折后價(jià)你都買不起，趕緊給我放回原位，摔壞了我要你賠！”
    顏蘇沒想到她的態(tài)度這么惡劣，自己旗下的實(shí)體店竟然有這種服務(wù)水平的店員，如果不是她親眼所見，實(shí)在不敢相信人力資源部培養(yǎng)出來的店員竟有這樣的職業(yè)素養(yǎng)。
    “看什么看？不服氣？”見顏蘇不說話，店員又隨地吐了一下瓜子殼，不屑地打量她，“誰讓你沒錢，穿得土里土氣的，是進(jìn)來蹭空調(diào)的吧？”
    “……”顏蘇今天算是漲見識(shí)了，從手提包里翻出錢包，“誰說我沒錢？這瓶香水我要了。”
    “不好意思，不賣！”沒想到店員又朝她吐了瓜子殼，一副看不起她的樣子。
    “為什么？”顏蘇不解地問。
    “看你不順眼，不想賣給你。”
    沒想到店員的回答讓人大跌眼鏡……
    顏蘇忍無可忍地說，“你們的店長(zhǎng)在哪，叫她出來。”
    今天有必要好好教訓(xùn)她一下。
    “哎呦，好大的口氣，找我們的店長(zhǎng)干什么？想投訴我們嗎！好害怕！”店員做出一副膽怯的樣子，還不忘往里面喊，“店長(zhǎng)，有個(gè)鄉(xiāng)巴佬找你。”
    “……”顏蘇真是開眼界了，什么素質(zhì)，待會(huì)一起收拾！
    “找我干什么？”店長(zhǎng)走出來一看，只見顏蘇打扮普通甚至有點(diǎn)Low，“買香水？挑好了前面付賬就行，這么點(diǎn)小事不用找我?！?br/>     沒想到顏蘇直接開口，“你們店里的香水大多數(shù)都是假貨，我剛才聞過了，幾乎沒有一瓶是真的，況且你們的服務(wù)水平有待提高，傾顏怎么說是個(gè)大品牌，你們這樣對(duì)待顧客，就不怕上面的人知道？”
    店長(zhǎng)聽到她這么說，差點(diǎn)笑出聲來，“我說小姐，你還買嗎，不買趕緊走，我們要關(guān)店了！”
    關(guān)店？
    顏蘇看了看時(shí)間，這才早上十點(diǎn)多，關(guān)什么店？
    店員這時(shí)候湊過來，撒嬌地?fù)е觊L(zhǎng)的手，“店長(zhǎng)大人，我媽媽的生日快到了，我想送一瓶香水給她?！?br/>     店長(zhǎng)偏袒地看了她一眼，大方地說，“去挑吧，看中哪瓶就哪瓶，不用錢?！?br/>     店員高興之又有點(diǎn)擔(dān)心，“可是我們這個(gè)月已經(jīng)拿走太多瓶了，銷售額對(duì)不上，上面要是問起來的話……”
    店長(zhǎng)果斷地回答，“就說顧客不小心摔壞了，上面的人能怎樣？再說了，平時(shí)的工作有他們忙的，天高皇帝遠(yuǎn)，他們哪管得了那么多！不過一瓶香水，沒了就沒了！他們才不在乎！”
    “也是，那我就謝謝店長(zhǎng)啦！”店員高興地去挑香水了。
    顏蘇聽到這里終于恍然大悟，“原來你們每個(gè)月提交上去的報(bào)告都是假的？”
    “你，你說什么，關(guān)你什么事？”店長(zhǎng)瞪了她一眼，仿佛在警告她不要多事。
    “就不怕我投訴你們？”
    “那也得有人搭理你才行?。　?br/>     “網(wǎng)站投訴，電話投訴，郵箱投訴，你以為我拿你們沒辦法？”顏蘇毫不懼怕地說道。
    “前提是，你的建議得送到真正的管事人面前才有用。”