這才走了幾天功夫,店里就出事了,丁曉峰心里一股怒火就躥上來(lái)。原本飯店早就步入正軌,只要按照程序每天按部就班做事就完了,出事一定是出在某個(gè)人身上。
是這樣子,有一桌客人吃了我們的東西食物中毒了,全部被送去醫(yī)院,還來(lái)了不少記者。家屬一直在鬧,索要賠償。丁總,這里面一定有貓膩,可是我們又沒(méi)發(fā)現(xiàn)直接證據(jù),而且有媒體監(jiān)督,我們怕把事情搞大了,到時(shí)候無(wú)法收?qǐng)觥?br/>
張翔支支吾吾說(shuō)到,面對(duì)這樣的場(chǎng)景,他也是第一次遇到,有點(diǎn)手忙腳亂,不知所措。
丁曉峰一聽(tīng)心里就多了幾分疑惑,也多了一分釋然,如果不是食材過(guò)期出了問(wèn)題,或者是有人故意投毒,根本就不可能出現(xiàn)這種問(wèn)題。食材購(gòu)買(mǎi)一直是張翔負(fù)責(zé)的,丁曉峰對(duì)張翔有基本判斷,這個(gè)人基本可靠,不會(huì)刻意弄虛作假,買(mǎi)一堆過(guò)期食品回來(lái)。
更何況張翔自己是股東,除非是利令智昏,見(jiàn)利忘義才會(huì)干這種蠢事。食品都是入口的東西,質(zhì)量關(guān)系人命,一般來(lái)說(shuō),不是見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)的人都不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)偽劣產(chǎn)品。張翔如果犯這種原則性錯(cuò)誤,那這個(gè)人的品德就值得懷疑了。
你們確定客人是食物中毒,檢驗(yàn)過(guò)了嗎?丁曉峰問(wèn)道。
張翔慌里慌張解釋道:剛送往醫(yī)院,現(xiàn)在檢驗(yàn)結(jié)果還沒(méi)出來(lái)。不過(guò)從癥狀和他們的反應(yīng)來(lái)看,應(yīng)該是食物中毒,好幾個(gè)都出現(xiàn)了口吐白沫,抽搐的癥狀。
口吐白沫,抽搐,會(huì)不會(huì)是裝出來(lái)的?或者他們吃了催吐劑,故意訛詐我們。張哥,這件事可大可小,如果你自己心里沒(méi)問(wèn)題,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)偽劣過(guò)期食品,我判斷基本就是敲詐的。現(xiàn)在社會(huì)上就有一部分人,整天不務(wù)正業(yè),完全以敲詐為生。
丁曉峰心里反而輕松了許多,這事兒本身就透著邪性,哪有這么容易食物中毒。
有了丁曉峰的態(tài)度,張翔稍微穩(wěn)定了一些,心里有了一點(diǎn)底氣,他自己也覺(jué)得十分蹊蹺,哪里有這么容易食物中毒。飯店開(kāi)了這么長(zhǎng)時(shí)間,從來(lái)沒(méi)出過(guò)這種事。如果不是有人故意碰瓷,那就是某個(gè)環(huán)節(jié)確實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題。
那,那我應(yīng)該怎么做呢?張翔穩(wěn)住心神問(wèn)道。
丁曉峰道;你馬上打電話(huà)給集團(tuán)的法務(wù),讓他們派人來(lái)。你帶著中毒的食客去醫(yī)院,認(rèn)真檢查,看看是不是食物中毒。如果真的是中毒了,那就給別人賠禮道歉,合理賠償。當(dāng)然,這一切都要在所謂的媒體監(jiān)督之下。既然他們找來(lái)了記者,你也給省電視臺(tái)和省日?qǐng)?bào)社的記者打電話(huà),叫他們來(lái)一同監(jiān)督。我懷疑那些記者都是假記者,根本就是起哄架秧子的。
啊,我們還要找記者來(lái)啊,這事捂都捂不住,我們還要曝光,那食神飯店的聲譽(yù)不就徹底完蛋了?張翔沒(méi)想到,丁曉峰居然會(huì)出這樣的餿主意,這不是自揭老底,家丑外揚(yáng)嘛。
丁曉峰冷笑道:既然已經(jīng)捂不住了,那就索性鬧大一點(diǎn)。如果這些人是故意碰瓷敲詐的,趁機(jī)利用新聞媒體給我們做一次廣告營(yíng)銷(xiāo)。自己只要屁股底下沒(méi)有屎,就沒(méi)什么好怕的。除非我們自己確實(shí)出了紕漏,被人抓住了小辮子。有紕漏也不怕,我們勇于認(rèn)錯(cuò),在公眾面前樹(shù)立這個(gè)形象,反而有利于我們的企業(yè)宣傳。不要怕被人揭短,除非你自己確實(shí)一團(tuán)漆黑。
呃,這是一招險(xiǎn)棋啊,搞不好會(huì)把我們好不容易積累起來(lái)的企業(yè)形象給搞垮的。不過(guò)你說(shuō)的也有道理,我們的食材確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題,不怕被曝光。那那接下來(lái)呢?張翔問(wèn)道。
丁曉峰想了想,說(shuō)道:對(duì)付這樣的人,正人君子恐怕不管用。這樣吧,我給寶軍和劉富貴打個(gè)電話(huà),讓他們帶著人跟這些人交涉。流氓其實(shí)也有好處的,他們最會(huì)跟同類(lèi)打交道。以前不知道怎么用他們,這回總算派上用場(chǎng)了。WwW.ΧLwEй.coΜ
張翔不禁啞然失笑,他想都沒(méi)想到,寶軍這樣的土流氓還有這樣的妙用。不過(guò)細(xì)想一下也是,這些人整天琢磨的都是怎么坑人,如果這些食物中毒的人根本就是設(shè)計(jì)陷害他們,那寶軍出面再合適不過(guò)了。寶軍這樣的老流氓,對(duì)付一些新流氓,應(yīng)該是手拿把攥的。
好吧,這招或許管用。沒(méi)想到寶軍還有這作用,這也算是人盡其才了。不過(guò)他們不是在拍戲嘛,拍完了沒(méi)有?張翔苦笑道。
丁曉峰道:不管他拍沒(méi)拍完,先把這件事幫我們做了。好了,你自己穩(wěn)住,別亂了陣腳,反而被人抓了空子。
張翔又跟丁曉峰聊了兩句,心里有了底氣,人也就不慌了。
掛了電話(huà),丁曉峰撥通了寶軍的手機(jī)。第一次打過(guò)去,寶軍沒(méi)有接,丁曉峰估計(jì)這家伙正忙,也就沒(méi)管他,收起手機(jī)等他回過(guò)來(lái)。
怎么了曉峰哥,飯店出事了?齊丹撲閃著大眼睛問(wèn)道。
丁曉峰長(zhǎng)嘆一口氣,摸出煙盒,點(diǎn)燃一根煙說(shuō)道:木秀于林風(fēng)必摧之,我們的飯店生意太好了,很多人眼紅,這不,碰瓷的都來(lái)了。說(shuō)什么食物中毒,我才八成是他們的想訛詐。
齊丹和李小舟對(duì)視一眼,默默無(wú)語(yǔ)片刻,問(wèn)道:能處理好嗎?
問(wèn)題不大,這么點(diǎn)事都應(yīng)付不來(lái),還怎么做大事。不過(guò)這件事也給我們提了個(gè)醒,以后一定要注意食品安全,萬(wàn)萬(wàn)不可以出事。餐飲是人入口的東西,人命關(guān)天,我們絕對(duì)不可以麻痹大意。丁曉峰自己也意識(shí)到了,以后這方面的培訓(xùn)一定要做好,萬(wàn)一真發(fā)生食物中毒,那食神飯店好不容易打出去的招牌可就毀于一旦了。
話(huà)音剛落,寶軍的電話(huà)回了過(guò)來(lái),丁曉峰看了一眼來(lái)電顯示,接通了手機(jī)。
丁總,打我電話(huà)什么事?寶軍的口吻聽(tīng)起來(lái)有幾分興奮。
戲拍完了嗎?丁曉峰問(wèn)道。
寶軍說(shuō)道:嗯,今天正好殺青。這是我的第一部正式作品,等著播出后一炮而紅呢。不過(guò)這都得感謝丁總給我這個(gè)機(jī)會(huì),嘿嘿。丁總,有什么吩咐盡管說(shuō)。