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第六十五章 各方反應(yīng)2

    董浩云回到家中非常郁悶,沒想到今天自己過于激動居然著了包育鋼和曹文瑾道了。最優(yōu)質(zhì)客戶信息泄漏的這么詳細(xì),看來還是要好好反省一下,是不是自己這段時(shí)間太順利。給業(yè)務(wù)部經(jīng)理譚家順打了一個(gè)電話,叫他立即來到自己家里。
    不到半個(gè)小時(shí),譚家順來到了董浩云家中,這個(gè)時(shí)候在董浩云書房內(nèi)已經(jīng)坐著3個(gè)人了,是董浩云和他的兩個(gè)兒子。譚家順到來之后,管家直接把他帶到書房里。
    五個(gè)人坐下之后,董浩云把今天在港督府發(fā)生的事情說了一遍,沒有說上了包育鋼和曹文瑾的當(dāng),只是說出這兩位在打聽黑云公司情況,看來他們有挖我們客戶的想法。畢竟黑云公司每月貨運(yùn)量實(shí)在是太大了,而且貨款從來都是最準(zhǔn)時(shí)的。香江本土出口是不少,但是航運(yùn)大亨更多,向來是狼多肉少。
    譚家順:“老板,其實(shí)我們不用擔(dān)心,現(xiàn)在黑云業(yè)務(wù)貨運(yùn)方面事情都是趙婷婷女士在負(fù)責(zé),包子軒不同與其他香江老板,他是屬于技術(shù)型老板,這在全世界都是公認(rèn)的。只要我們做好服務(wù)并且貨運(yùn)價(jià)格和同行差不多就沒有問題。”
    董家大公子:“要是別人找到那個(gè)趙婷婷女士會不會把我們換掉。”
    譚家順:“不會,現(xiàn)在我們和黑云合作的非常愉快,我聽幾個(gè)黑云高層說的,不會主動換掉任何合作方,除非服務(wù)和品質(zhì)已經(jīng)完全達(dá)不到黑云要求了。我們現(xiàn)在工作核心就是提升我們的服務(wù)意識,能夠匹配更高端的客戶需求。借用黑云包子軒的話,這個(gè)時(shí)代發(fā)展很快,快到一不留神你就被對方甩在了身后。現(xiàn)在公司模仿黑云執(zhí)行的今日事、今日畢已經(jīng)出現(xiàn)成效,我們?yōu)榇擞謴牟芗沂种卸嗪灹藘蓚€(gè)客戶。”
    “他們就是被曹家人辦事太拖,看到我們公司執(zhí)行力之后選擇了我們。現(xiàn)在是貨運(yùn)生意不好做,但是我們的業(yè)務(wù)量還在增加,我覺得我們可以適當(dāng)放棄那些長期賴賬。信譽(yù)不好的客戶,當(dāng)然有些是老板的老關(guān)系,但是哪些客戶有選擇我們貨運(yùn)公司的權(quán)利,我們同樣有不接受他們運(yùn)貨的權(quán)利。”
    聽著這些話,董家人不敢相信這是哪個(gè)在公司20多年譚家順說的話,畢竟譚家順什么水平他們是知道的。
    董浩云:“家順,這是你想的,最近你能力見長啊!”
    其實(shí)譚家順在上次包子軒回到香江調(diào)試設(shè)備的時(shí)候,見過包子軒兩次。而且親眼看到黑云的辦事效率,知道包子軒所說大家都有相互選擇權(quán)利,不同我們合作是他們的損失,不要因?yàn)閬G失一個(gè)客戶而沮喪,我們要用能力在征服一個(gè)比他強(qiáng)大的就可以了。
    讓他知道不和我們合作,他的損失更大。該放棄就要放棄。我們只要把自己做到最好,客戶自然而然就會選擇我們。
    譚家順:“上次在黑云調(diào)試設(shè)備的時(shí)候,從RB運(yùn)過來的貨物數(shù)額太大,我親自在黑云公司呆了3天,聽到一些黑云老板包子軒對手下員工說的話!”
    我還和他交流了一下,問他對我們船運(yùn)方面有什么不滿的。他也只和我說了一句,對船員好一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我還不是很了解,直到最近才明白,在海上跑船心情愉快,工作就會更加努力,而且他所說的好還要加上多多培訓(xùn)專業(yè)知識和安全知識,這是可以應(yīng)付海上危機(jī)的前提。
    同樣是跑船,我們比曹家更加快速、專業(yè)、以及更加能體會客戶心中所想,那我們就算比他們貴點(diǎn)也是應(yīng)該的,畢竟服務(wù)也是需要費(fèi)用的。這些都是合理收入,黑云的工資和獎金都非常高,但是只要貪污沒有任何理由直接開除并要追究相關(guān)責(zé)任。誰要是敢收客戶的東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接開除,沒有任何理由,也不管職務(wù)大小。
    黑云公司的第一個(gè)廚師,馬廠長的堂弟,現(xiàn)在已經(jīng)被開除了。而且馬廠長現(xiàn)在已經(jīng)因?yàn)榇耸鲁闪诉吘壢宋铩?br/>     董浩云:“你們兄弟聽明白了沒有,讀書你們是很多,但是真正要做生意還是要和家順學(xué)學(xué),知道和什么樣的人交流,能夠進(jìn)步,能夠?qū)居袔椭<翼樐惆褜W(xué)到的整理出來,我們也要改變了,還有明天開始你以副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理的身份進(jìn)入公司管理層。”
    “還有你,老二。別整天同那些狐朋狗友出去亂串,沒事多學(xué)學(xué),下次家順去黑云公司的時(shí)候,你去看看,到那不準(zhǔn)說一句話,回來和我說說感想。如果有機(jī)會你安排我和包子軒見一見,我想看看這個(gè)神奇的年輕人。今天就到這里吧!”
    匯豐總部董事長辦公室,昨天接到包育鋼的電話之后,沈弼一早就泡好茶在等待著這個(gè)香江首富。
    沈弼:“包生,你昨天給我打電話是什么事情啊!什么重要事情還非要和我見面說。”
    包育鋼:“這回的確有事找你幫忙,不知道黑云的包子軒你熟不熟。他在你們銀行有很多業(yè)務(wù),聽說黑云主要開戶行就在匯豐。我想你給我引見一下,他每天進(jìn)口原材料和出口產(chǎn)品都是天文數(shù)字。人在美國,我只能求助你看看能不能聯(lián)系上他!”
    沈弼:“我沒見過,不過浦偉士同我匯報(bào)過這家公司和這個(gè)人,我叫他過來一下。”
    浦偉士來到辦公室和包育鋼打過招呼之后,聽到包育鋼想通過匯豐引見包子軒,臉色頓時(shí)凝重了一些。
    浦偉士:“大班,包生,匯豐是以什么身份引見,我不是博您的面子,因?yàn)閰R豐出面不合適。這樣會造成匯豐已銀行身份壓制黑云公司把船運(yùn)業(yè)務(wù)交給您。那樣會使適得其反,在匯豐關(guān)于黑云的資料只有我和大班可以查閱,已經(jīng)被列為重要客戶機(jī)密信息了。”
    沈弼:“什么時(shí)候提升的,我怎不知道。”
    浦偉士:“業(yè)務(wù)量達(dá)到了,自然提升的,本來要在下次開會的時(shí)候公布。”
    沈弼:“包生也是匯豐的董事,你有什么就說吧!我對于黑云不是很了解。”
    浦偉士:“好吧!不過包生,我不希望在您身上泄漏匯豐重要客戶信息。黑云公司每個(gè)月在匯豐的流水超過1億美元以上,而且從來沒有向任何銀行貸過款,整個(gè)公司沒有任何欠款紀(jì)錄。就這樣在我們匯豐銀行賬戶上的資金很少有低于1億美元的時(shí)候。最主要的是在其他銀行貨款從來沒有用過,所有支出都是通過我們匯豐辦理的。包括換匯、業(yè)務(wù)匯款、員工代發(fā)工資。單單就這些我們匯豐銀行1978年預(yù)計(jì)可以產(chǎn)生1000萬美元的利潤。這還是在黑云沒有擴(kuò)張的情況下。而且桑德森家那小子已經(jīng)通過校友會想要和包子軒聯(lián)系了,就是想搶走我們這些業(yè)務(wù)。”
    沈弼:“包生,看來我是沒有辦法幫你,畢竟我也要為匯豐利益負(fù)責(zé)。我記得桑德森家那小子也是我們牛津畢業(yè)的,難道!”WwW.ΧLwEй.coΜ
    浦偉士:“沒錯(cuò),包子軒是牛津和麻省理工的交換生,在牛津?qū)W業(yè)已經(jīng)完成了,現(xiàn)在在麻省理工學(xué)院完成后兩年的學(xué)業(yè)。”
    沈弼:“如果下次他回來的時(shí)候,安排我們見一見。”
    包子軒不知到的是他這個(gè)1000萬惹出了這么大反響,整個(gè)香江富豪階層都想見他。不過這個(gè)時(shí)候他正在同布魯曼教授一起商討如何改進(jìn)大型數(shù)控機(jī)床,能夠不受巴統(tǒng)限制;安全運(yùn)回香江的那種。

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