1994年11月17日，香山格力集團(tuán)發(fā)生業(yè)務(wù)骨干集體辭職的大事件。 11月18日上午，幾乎粵東所有的報(bào)紙媒體，甚至全國范圍內(nèi)的財(cái)經(jīng)新聞都報(bào)道了這件事，畢竟格力是國資控股的企業(yè)，話題性比較足。 好在格力還沒有上市，不然非要跌停，但市場和大部分渠道商都已經(jīng)選擇觀望，至少要等到格力公司自己發(fā)表一份聲明，再?zèng)Q定以后的合作方式。 這是正常的思維程序，可偏偏有人嫌不夠亂。 11月18日下午，《粵城日報(bào)》刊登了一篇名為《淺談格力集團(tuán)現(xiàn)狀》的署名文章。 這個(gè)標(biāo)題還算中規(guī)中矩，但關(guān)鍵這標(biāo)題下還有一個(gè)二級(jí)標(biāo)題： 燕雀智短，不識(shí)鳴珠大氣； 鴻鵠展翅，當(dāng)服江宏手段。 這就是赤裸裸的站隊(duì)了，還把董鳴珠和朱江宏都夸了一遍。 文章總結(jié)起來有三個(gè)要點(diǎn)： 第一個(gè)要點(diǎn)是從市場和管理的角度分析這次格力公司的風(fēng)波，最后總結(jié)道“不破不立，這次的波折未嘗不是格力轉(zhuǎn)型的契機(jī)”，這是出自熊白洲的手筆。 第二個(gè)要點(diǎn)是從技術(shù)和研究的角度，剖析格力公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)性，最后也總結(jié)道“技術(shù)創(chuàng)新將是格力下一步需要抓住的重點(diǎn)，銷售方面只要選擇好合作伙伴，就能實(shí)現(xiàn)雙贏局面”，這是來自“槍手”劉慶鋒。 第三點(diǎn)就是周美電器大張旗鼓的表明態(tài)度，支持格力借這次機(jī)會(huì)完善“工匠精神和完美質(zhì)量”的企業(yè)文化。 最后落款： 撰稿人：周美電器有限責(zé)任公司銷售和服務(wù)一體化中心主任，劉慶鋒。 最引人注意的是，撰稿人后面還有一個(gè)座機(jī)號(hào)碼，這是熊白洲的主意。 ······ “我操他媽，這個(gè)周美電器是從哪里冒出來的，老子和朱江宏打擂，需要他來指指點(diǎn)點(diǎn)嗎？”格力公司的一間會(huì)議室，十幾個(gè)人坐在一起吞云吐霧，中間有個(gè)人把《粵城日報(bào)》這一版面憤怒的摔在地上。 “好像是一個(gè)家電連鎖賣場”有人對(duì)周美電器還有印象。 “有他們的聯(lián)系方式嗎？” “報(bào)紙上就有個(gè)座機(jī)號(hào)碼” ······ “嘟嘟嘟” “老板，又來電話了”周薇現(xiàn)在對(duì)電話響聲產(chǎn)生了一種深深的恐懼。 周薇就是副所長戴志云的小姨子，她本來很開心的過來上班，熊政委也對(duì)她表示了熱烈的歡迎和誠摯的關(guān)心，然后還把一項(xiàng)重大任務(wù)交給她——接電話，并且可以酌情處理一些電話內(nèi)容。 周薇不明所以，覺得能夠替老板處理電話內(nèi)容是受到重視的表現(xiàn)。 “這個(gè)老板雖然看起來很年輕，但卻有一顆伯樂之心”周薇這樣想著。 不過，年輕人就是經(jīng)驗(yàn)不足。 今天的電話，好聽一點(diǎn)是打過來詢問下周美電器是哪路神仙，不好聽的直接就開始破口大罵。 這時(shí)，周薇才明白“酌情處理電話內(nèi)容是什么意思”，就是遇到這種電話直接掛掉唄。 小姑娘是名牌大學(xué)高材生畢業(yè)，心里非常委屈：我連稅務(wù)局都沒去，就是不想在清閑的崗位混日子，要在有潛力的私企尋找人生價(jià)值，怎么屁股都沒坐熱，莫名被罵了一下午。 好在熊政委及時(shí)瞧出了隊(duì)伍里同志的不穩(wěn)定情緒，一通道理安撫： “一個(gè)人有多大的成就，就要忍受多大的非議” “不遭人妒是庸才” “欲戴王冠，必承其重” 年輕人總是很好鼓勵(lì)的，因?yàn)楸旧硭麄兙陀幸磺粺嵫灰m當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)就能填平現(xiàn)實(shí)的挫敗感，周薇很快就表示要將“接電話”這一項(xiàng)光榮偉大的使命繼續(xù)下去。 “喂，周美電器，請問您找誰？”周薇謹(jǐn)慎的聽著，一旦有不堪入耳的話，立馬就準(zhǔn)備掛掉。 “我是格力公司的毛佩軍，你們公司的劉慶鋒在不在？” 周薇“吁”一口氣，還好不是罵人的，然后她捂住話筒，對(duì)熊白洲說道：“老板，格力的毛佩軍”。 “我來接”熊白洲笑瞇瞇的走過來，毛佩軍可是這次格力公司離職的幾個(gè)帶頭人。 “毛總，我是周美電器的熊白洲，有什么指示？” “你們公司的劉慶鋒人在哪里，你把他找過來”隔著話筒，似乎都能感受到毛佩軍壓抑的怒火。 “真的不巧，劉慶鋒請假回老家了” “我操你媽，你不要給我裝糊涂，嘟，嘟，嘟······”熊白洲直接掛了電話。 周薇抬起頭，看了看正在店里檢查設(shè)備的劉慶鋒，小聲問道：“老板，劉工不就在店里嗎？” 熊白洲笑了笑“這場風(fēng)波很快就會(huì)過去的，不過中間會(huì)有些負(fù)面影響，但到我這里就應(yīng)該結(jié)束了，不要再往下傳遞”。 周薇頗為感動(dòng)啊，這個(gè)老板非常有擔(dān)當(dāng)。 反擊果然很快到來，毛佩軍發(fā)現(xiàn)周美電器根本沒有協(xié)商的意圖，馬上組織人員進(jìn)行反擊，一篇名為《周美電器的手是不是伸的太長了？》的文章在另一個(gè)報(bào)刊上發(fā)表了。 同樣也有一個(gè)二級(jí)標(biāo)題： 齜牙咧嘴，稚童也談商事？ 同流合污，日報(bào)終做口舌！ 熊白洲還沒來得及行動(dòng)，《粵城日報(bào)》先不干了，你們打嘴仗為什么把我拉上，什么叫“同流合污，日報(bào)終做口舌”，《粵城日報(bào)》甚至開辟一篇專欄文章《媒體的良心和口舌》。 文章里很聰明的避開格力公司和周美電器，而是從媒體的良心角度為挖掘點(diǎn)，深度探討新聞工作者對(duì)報(bào)道的責(zé)任心和情感傾注。 《粵城日報(bào)》把事情上升到新聞工作者的態(tài)度問題，那本來和自己毫不相干的媒體也紛紛參與，最后居然上升到討論市場到底應(yīng)該姓“社”還是姓“資”的討論。 一時(shí)間，江湖有點(diǎn)亂。 此時(shí)的熊白洲最為愜意，他一箭數(shù)雕： 首先是大大提高了周美電器的名聲，現(xiàn)在已經(jīng)不僅局限在粵東了，而是一路向北擴(kuò)散，這是熊白洲最主要的收獲； 其次是劉慶鋒被推出去了，說服這個(gè)博士可真的不容易； 最后，就是贏得了格力董鳴珠和朱江宏的信任好感。 當(dāng)然，也會(huì)有一些莫名電話打來：“周美電器這么出風(fēng)頭，就不怕樹大招風(fēng)嗎？” 熊白洲“哈哈”大笑：“我們吃的是五谷雜糧，走的是陽關(guān)大道，行的是人間正事，勞你費(fèi)心了”。 就這樣紛紛擾擾過了兩天，就連平時(shí)不怎么關(guān)心業(yè)務(wù)的王連翹都知道了。 “這事鬧得挺大的，你該怎么收尾？” “不要急，一個(gè)聲明就能解決” “什么聲明”王連翹自始至終沒有參與，所以一點(diǎn)都不了解。 “格力那邊的聲明，我估計(jì)最多明后天就會(huì)出現(xiàn)”熊白洲非常篤信，董鳴珠不會(huì)放任這件事再繼續(xù)傳播，一旦把局勢穩(wěn)定下來，必然以最快速度的澄清。 熊白洲顧盼間雄姿英發(fā)，王連翹縱然已經(jīng)非常熟悉這張面孔，忍不住還是會(huì)心跳加快。 “呸，神氣什么”王大美人覺得不能讓熊白洲繼續(xù)得意。 “這叫決勝千里之外”。 </br>