姚芳從座位上站起來,被蘇雯抬手示意坐下,“我們自己人開會就不用站起來了,你就坐著說。如果有特別說明就站到前面活動白板上寫出來?!?br/>
“好!”姚芳答應(yīng)一聲,拿著記錄的厚厚筆記本把這幾天她了解到的情況,按照自己的理解說了出來,“我觀察了很多家專賣店,其中還有省城商廈的國外品牌的專柜。我發(fā)現(xiàn)營業(yè)員沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)……”
“你有想過一個嶄新的店交到你手中要怎么管理嗎?怎樣才能把商品推銷出去?”蘇雯面無表情的詢問。
在座的所有人都不自覺的嚴(yán)肅起來,甚至連旁聽的六妹和小妹也動了動小身體坐的更加筆直,不敢有絲毫的玩耍。
姚芳立刻就感受到來自蘇雯的巨大壓力,額頭冷汗都冒了出來。來不及多想,立刻作答,“老板我想過,下面是我的總結(jié)。”
沒錯,姚芳早就已經(jīng)改變了對蘇雯的稱呼。
“你說?!?br/>
姚芳來到臺前,拿著白板筆開始在上面一條一條的寫下自己的心得體會。姚芳的文化水平不高,這些年早就荒廢了,字寫的很丑而且很慢。
但是在座的沒有一個人會輕視。
“作為銷售人員,特別是想要契合老板你的品牌理念,我們的銷售就不能完全仿照別人家的來。但別人家也有我們學(xué)習(xí)的地方,比如細(xì)致的服務(wù)體驗,比如熱情,這些都是我們需要學(xué)習(xí)的。但是我一直在想老板你傳達(dá)給我們的品牌觀念。”
姚芳遲鈍了一下,看向蘇雯,發(fā)現(xiàn)蘇雯給了個鼓勵的笑容后,立刻有斗志滿滿。
剛才的那點猶豫全都拋到爪哇國了。
“咱們su家走的是奢侈路線,就像老板你說的。什么是奢侈?百分之九十的人買不起的就是奢侈。所以我的建議是不要妄想討好所有的顧客,我們只服務(wù)那百分之十的顧客……”
蘇雯聽著聽著,唇邊勾起一抹好看的弧度。
有意思了,姚芳是真的下了心思去學(xué)習(xí)了,并且把她的話都聽進(jìn)去了。
“細(xì)致,尊貴,高品質(zhì)服務(wù)的同時不諂媚,不遷就……我們su家的門店銷售基調(diào)……”
姚芳侃侃而談,所有人都聽的津津有味。大概說了快一個小時,姚芳才說完,蘇雯帶頭鼓掌,大家跟著一起用力鼓掌就連六妹和小妹都跟著拍手。
姚芳激動的心臟怦怦跳,有一種從來沒有過的成就感,讓她感覺自己開心的好像要飛起。
原來這就是老板說的個人價值的體現(xiàn)嗎?
通過自己的努力,得到崇拜之人的認(rèn)可,太幸福太有成就感了。這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)比她前面十年結(jié)婚嫁人,跟人私奔還要刺激。
“加油!”
“我會的?!币Ψ寄橆a通紅的坐回自己的位置。
蘇雯起身,先是表揚了姚芳的發(fā)言,然后才給了最后的意見,“姚芳剛才說的是門店開業(yè)之后的事情,現(xiàn)在我們的門面房合同已經(jīng)簽下來。裝修大概需要兩個月時間,過年才能正式開業(yè)。但這倆個月時間我們不能什么都不做,干等著開業(yè)?!?/p>