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    第二天早上，李叔照常送我去公司，還離得很遠(yuǎn)就看到公司門口聚集了很多人，似乎是出什么事了。
    李叔察覺不對，謹(jǐn)慎道：“岳總，您先在車上，我下去看看是怎么回事。”
    “小心點(diǎn)。”
    李叔跑下車問了一陣，把秘書帶了過來。
    “怎么回事？”我搖下車窗問。
    秘書模樣有些狼狽，像是跟人拉扯過，氣喘吁吁地說：“岳總，是這樣的，早上有一伙人跑來我們公司，說買了我們新上市的LG10掃地機(jī)器人，用了兩天就爆炸，還炸傷了他們家五歲的小孩，非要我們給個交代。”
    我愣了愣：“爆炸？”
    秘書把手機(jī)遞給我看，畫面中，不久前剛在部分地區(qū)上市的LG10掃地機(jī)器人已經(jīng)燒焦，機(jī)器表面還可以看出明顯的爆炸痕跡。
    我眉心頓時擰在了一起。
    LG10剛剛上市，都還沒來得及全面推廣就出這種駭人聽聞的事故，可不太妙啊。
    秘書面色嚴(yán)肅：“岳總，那伙人來勢洶洶，沒那么好打發(fā)，您還是先不要從正門進(jìn)公司，免得被誤傷。”
    “那就走后門吧。郭嘉，吩咐下去，馬上召開會議。”說完我關(guān)上車窗，那張照片在腦海里揮之不去。
    李叔剛啟動車子，那群鬧.事的不知怎么就注意到了我們，為首的一個女人指著大喊：“快看！那就是唐氏的老總的車！老總一定在車上！”
    伴隨著女人尖銳的叫聲，十幾個人沖過來把我們的車團(tuán)團(tuán)圍住，秘書試圖把他們趕走還被推到地上，烏泱泱的人擋在車前，李叔被迫停車，進(jìn)退不得：“岳總，還是把保安叫過來把他們趕走吧。”
    這群人情緒激動，大聲叫囂著讓我下車，甚至還有人用石頭敲砸車窗，場面越鬧越難看，不少行人因此佇足，唐氏大廈門口已經(jīng)水泄不通。
    我捏緊手提包：“算了，我下去看看吧。”
    才打開車門，一條粗壯的胳膊立即伸進(jìn)來抓住我的手大力往外拉，拽得我一個趔趄險些撲倒，秘書及時扶住我：“岳總您沒事吧？”
    我搖搖頭，秘書又朝拉我的男人喊：“有話不能好好說嗎？動手解決得了問題嗎？”
    為首的女人就是受傷孩子的媽媽，她情緒激動聲音激昂：“我們想好好說來著，是她想要畏罪潛逃！”
    我將散落的劉海掠到耳后：“事情的來龍去脈都還不清楚，我怎么需要畏罪潛逃？”
    女人立即朝著我吐了口唾沫：“呸！這還有什么不清楚！你們的產(chǎn)品不合格差點(diǎn)害死人，別想狡辯！前幾天推銷機(jī)器的時候，還吹得天花亂墜，什么有了這款機(jī)器家里就能天天一塵不染，不怕灰塵危害孩子健康，狗屁！這機(jī)器直接讓我兒子住院了！”
    女人的丈夫緊隨其后，手指幾乎要戳到我鼻子上大罵：“你們這些無良商人，賺這種黑心錢也不怕遭報應(yīng)！”
    除了這對夫妻外，還有十幾個男女混在人群里，各舉著一塊印有小孩躺在病床上渾身插滿管子的照片的牌子，一邊叫罵一邊告訴不明真相的圍觀群眾我們的產(chǎn)品有問題，把他們家娃害得奄奄一息，圖文并茂，聲淚俱下，煽動情緒，一時間所有人的眼神都是譴責(zé)和不滿，加入咒罵的也不在少數(shù)。
    我也不是第一次面對千夫所指，到至于亂了方寸，盡量用清晰的語句向他們解釋：“我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)檢，質(zhì)量絕對過關(guān)，你們所購買的LG10掃地機(jī)器人，從上市之初銷量和反響都很好，這還是我第一次聽說會爆炸。不如這樣，我們到公司里坐下來聊，如果問題真的在我們的產(chǎn)品上，唐氏絕對不會推卸責(zé)任，該我們負(fù)責(zé)的一定負(fù)責(zé)到底。”
    男人冷笑：“別以為我們是傻子！等進(jìn)了你們的地盤我們還能出來？”
    我不知道是哭好還是笑好：“這里這么多人看著，難道我還能把你們抓起來？我只是想弄清楚事情原委，不溝通怎么解決問題？”
    女人忽然沖上前大力推了我一把：“你是想用錢讓我們閉嘴是吧？別做夢了！我們絕對不可能被你收買！我一定要為我的孩子討回公道！”
    說著她放聲大哭：“可憐我那五歲的孩子啊，平時都不舍得罵一句，現(xiàn)在卻被你們這些無良商人害得成那樣，燒傷面積高達(dá)百分之十啊！在場的各位家里都是有孩子吧，能理解我的心情嗎，能設(shè)身處地為我想想嗎，我是一個媽媽，看到孩子變成這樣，心都要碎了啊！”
    人都有惻隱之心，更不要說受害者還是孩子，原本還保持著觀望態(tài)度的群眾也被不知不覺帶入了局。
    “是啊，問題產(chǎn)品太害人了。”
    “如果我家孩子被害了，我現(xiàn)在殺人都有可能！”
    “這年頭什么都不安全，沒想到連老牌企業(yè)都出問題。”
    “這是唐氏第一次做掃地機(jī)器人吧？是不是技術(shù)不成熟啊？”
    我按了按太陽穴，直覺這群人再鬧下去可能會出事，干脆讓秘書先報警，然后轉(zhuǎn)身往大廈里走，那女人又一把攥住我的手腕：“你想去哪里？想跑路嗎？”
    女人的手勁很大，我忍著疼說：“我已經(jīng)讓秘書報警，既然你不相信我，那就等警察來主持公道。”
    “就算報警你也要留在這里，不然我們怎么知道你不會趁機(jī)跑路？別以為我們是平頭老百姓就什么都不懂，大人物出事找替死鬼頂罪的事兒我們也見過不少！我坦白告訴你，我們今兒來就是要你這個罪魁禍?zhǔn)棕?fù)全責(zé)！”
    女人的態(tài)度已經(jīng)是胡攪蠻纏，我耐著性子：“我剛才已經(jīng)說得很清楚，是我們的問題我們一定不會推卸責(zé)任，警察馬上就來，等警察來了我們再說好嗎？”
    “總之你不準(zhǔn)走！你只能待在這里！哪里都不能去！”
    女人邊說邊將我往人群里拽，她丈夫和同伙有意無意擋住唐氏的保安和其他人，只包圍我一個，秘書和李叔怕我單獨(dú)被帶走有危險，拼命擠進(jìn)來拉我，推搡間，不知道是誰撞到女人，她撲在地上，額頭磕到尖銳的石頭，頓時血流如注。
    她捂著傷口指著我罵：“你居然還敢打我！”
    “你他媽害我兒子還敢打我老婆！”男人霎時暴怒，一巴掌就呼過來。
    我被打得頓時眼冒金星，耳朵轟鳴，踉踉蹌蹌摔在地上，混亂中還被人踢了兩腳，等我回神，場面已經(jīng)亂成一團(tuán)，保安和對方陷入混戰(zhàn)，尖叫聲、慘叫聲、咒罵聲不斷，現(xiàn)場情形完全控制不住。
    我被李叔護(hù)著躲到一邊，眼尖地看見圍觀群眾都在舉著手機(jī)拍攝，這事已經(jīng)越鬧越鬧了。
    所幸警察來得很快，及時制止住了混亂，帶走了那對夫妻和我去警局做筆錄。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題不屬于警察的關(guān)管轄，他們主要針對聚眾鬧.事，我屬于受害方做完筆錄就能離開，等走出警局已經(jīng)是午后，金燦的陽光下我看到那個男人叼著煙站在警局門口。
    他一身黑色，卻掛著白色的圍巾，長款風(fēng)衣被風(fēng)揚(yáng)起衣擺，恣意而張揚(yáng)，隔著幾米的距離，雙手插在口袋里望著我。
    心頭一顫，剛想走過去，他卻忽然轉(zhuǎn)身上車走了。
    我不由得一愣，不過隨后看到李叔就明白了——自從秦程風(fēng)咬出我跟他的事后，爺爺表面上沒追究，但其實(shí)暗地里找人盯著我們，為了安全起見，我跟他約定好，只要唐門的人在場，就不要單獨(dú)相處。
    李叔說：“岳總，我先送你回唐門休息吧，您身上也傷也找醫(yī)生看看。”
    我摸摸臉頰，男人的手勁不容小覷，到現(xiàn)在還是火辣辣的，不過比起這點(diǎn)小上傷，顯然是公司的事更重要。
    我拒絕了李叔的提議，直接讓他送我去公司。
    在被帶來警局前，我讓秘書安排公關(guān)先發(fā)制人公開今天的事，并承諾大眾一定會把事情調(diào)查清楚，購買了LG10的顧客如果不放心，隨時可以拿到供銷商退貨。
    只是，即便是這樣，唐氏還是被擺在了很不利的位子。
    會議上，我看到了唐宋，他先是很關(guān)切地詢問我的傷勢，然后又解釋自己早上臨時有事所以才沒按時來公司，最后還保證一定會把事情調(diào)查清楚。
    我暫時沒心思去琢磨他這些話是真是假，也不想追究這次意外他的責(zé)任有多大，為今最在意的是怎么解決掉這個大危機(jī)。
    LG10是唐氏籌備了大半年的產(chǎn)品，單是技術(shù)引進(jìn)這一塊，我就跟理查德磨盡了耐心，如果還沒正式上戰(zhàn)場就胎死腹中，我怎么都不會甘心！
    我傳令下去，讓開發(fā)部和技術(shù)部一起研究分析LG10是否有爆炸危險，再讓銷售部去回訪購買過此產(chǎn)品的用戶在使用中是否有發(fā)現(xiàn)異常。北上廣和榕城是LG10試推廣的城市，有對部分客戶做了登記，現(xiàn)在回訪還算方便。
    會議進(jìn)行到一半，工商局，質(zhì)監(jiān)局，消協(xié)以及警局的人紛紛上門……