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第51章 第五十章人間(下)

    “你想怎么負責?”語氣淡然,語調沒有起伏,仿佛只是聊天似的,但和著“噠噠噠噠”指甲敲桌面的聲音,營造出一種恐怖的壓迫感,“明明知道號碼不能外泄,還拿出去炫耀,明知故犯,你要怎么負責?”
    對面那張煞白的小臉已經皺成一團,兩手在身前交握著絞來絞去,間或吸吸鼻子,眼尾耷拉著,仿佛立時就要嚶嚶兩聲哭出來。
    許曼戈收回敲桌子的手指,不耐煩的移開了視線,看了一眼旁邊的商務經理,商務部與行政部門是整合在一起的,原本只有4個人的人員配備,今年年中因為業務范圍擴充才多增了一個,滿打滿算,連兵帶將,總共才5個,商務算是支持保障部門,就算不比職位高低,與幾十個人的創意部相比實在弱勢。
    被許曼戈那一眼瞄過去,有理也先怵了三分:“許總,這事兒是我管理失職,您看在客戶那邊能怎么補救一下我們全力配合。”
    話一邊說,一邊隔著桌板在旁邊小姑娘的手臂上輕輕拍了一下,接著搖了搖頭,示意她別在許曼戈面前掉眼淚,否則可能會更慘。
    公司里大多數人都知道,許曼戈最討厭無理取鬧、情緒先于大腦的人,事情沒解決先嚶嚶嚶嚶,即不負責任又毫無用處,堪稱巨嬰行為。
    嘉賓號碼被外泄,還是藝人號碼,正經電話還沒打,被無關的粉絲和網民打了個爆,對方反饋到公司,從陳橋到許曼戈都被煩了個遍,對方表示號碼只給過公司聯絡人,沒得狡辯,直接被人釘上十字架,不得不開始內查。
    公司內部只有佳慧和許曼戈接觸過那張記著號碼的便利貼,一圈復盤下來,佳慧承認自己跟朋友吃飯的時候話趕話的頂,腦子一熱就將號碼給出去了。
    當時只有陳橋、許曼戈和商務經理四個人在辦公室,聞言最先跳起來的是商務經理,他比許曼戈大幾歲,資歷不淺,但個性卻有點燥,總是不太能沉得住氣,這事出在他手下,不論是面上還是內里,都脫不了干系。
    “你腦子里在想什么?”他哐的一聲重重的將礦泉水瓶拍在桌面上,手指幾乎要戳著小姑娘的腦袋,又生生忍住了,轉而掐了自己的大腿,“有沒有告訴過你客戶信息要保密?你倒好,還主動拿出去給人。”
    小會議室在角落里縮著,往常也沒人過來,剛剛那一頓吼聲音不低,不多時就有人悄悄湊過來,隔著玻璃自以為隱蔽的探頭探腦。
    許曼戈走過去,將原本拉了一半的百葉窗完全放下,沖外面擺了擺手,是要人趕快走開的意思。
    佳慧大概是又羞又怕,垂著頭許久也不接話,陳橋坐在遠一頭的椅子上,全程只做聽眾,此刻兩手扣在胸前不知道在想什么,許曼戈走回來也沒有開口的意思,導致商務經理一句話吼完之后,完全沒了后續,場面莫名的尷尬起來。
    事情已經發生,怎么補救才是正經,拍桌子罵人不能解決問題,但能表明態度,而陳橋身為公司老板,顯然不能這么情緒化,許曼戈又不是善于包容他人錯誤的人,商務經理率先發難未必不是對手下人的一種保全。
    陳橋突然打破沉默,直接站起身往外走:“我下午還有個應酬,曼戈,這事你處理就是,不用找我匯報了。”
    姿態好看、話語自然,三個人目送他的背影消失在門口的走廊拐角,心里齊齊一聲喟嘆,不知是喜是悲。
    年輕女孩經不起朋友的慫恿和激將,將客戶信息當成自己手上的資源隨便外泄,事在情理之中,甚至能夠想象當時酒酣耳熱之下的場景,但因此傷害客戶對公司的信任影響聲譽無法逆轉,對于公關公司而言,專業水平和信息管理同等重要,固然可以一邊收錢公關一邊放料兩方得利,但總歸是短視行為、長遠必損。
    公司第一次接與娛樂行業相關的業務,明星藝人享有天然的關注,也得忍受同時到來的苦惱,作為服務方,明星的私人信息保密級別顯然高于公司其他業務和客戶類別,這一點,公司很多人大概還沒有形成認知。
    工作失誤可大可小,但泄露客戶信息這樣的嚴重行為,若開了輕縱的先例,日后難保不會出現更多,這些許曼戈一開始就想的很清楚了。
    但如今迫在眉睫的是客戶那邊,而不是公司內部的處理,所以許曼戈只問了開頭的那兩句,在商務經理表達了積極配合的態度之后,就放緩了語氣:“客戶那邊我先去探口風,該認錯認錯,該罰款罰款,逃不掉,但你們······”
    佳慧在她的視線下略略抖了一下,嚶嚶嚶的勢頭倒是勉強止住,稍稍抬了抬頭,茫然的看了許曼戈一眼又很快移開。
    商務經理忙不迭的接上:“你放心,絕對沒有下次!我回去開會,好好規范一下信息管理的規程。”
    佳慧除了在一開始被逼問不過、承認泄露號碼時說了幾句話之后,再也沒開口,因為也沒再刻意問她什么,就連許曼戈那兩句聽起來壓力頗大的“你想怎么負責?”都是對著她和頂頭上司兩個人說的,而這兩句問話是跟在她畏畏縮縮說明情況之后,最后那一句“我會負責的”后面,勉強算是對她態度的回答。
    但許曼戈只是順口那這句話做了開頭而已,她的關注點都在事情本身上,對人反而并不在意,確切的說她根本就沒怎么搭理過犯了錯的佳慧,偶爾有幾次視線落在她身上也都是快速滑過,倒像是這個人并不存在似的。
    本來嘛,要不是恰好佳慧負責了wa工作室的客調,wa又恰好提出嘉賓助興,許曼戈根本就記不起公司有這么一號人,可能認識臉,但名字對不上號。
    事不宜遲,該問的問了,該表的態也表了,許曼戈點了點頭退座起身:“行吧,先解決問題,其它的事再說,去忙吧!”
    話說完也沒看人反應,低著頭一邊看手機就往外走了出去,沒注意佳慧囁囁嚅嚅的開口,像是要道歉又像是要解釋些什么,話沒出口被旁邊的人眼疾手快的擋了回去,一把拖出了會議室。
    “許小姐,我一直在等你電話!你都不打過來。”電話那頭傳來沙啞又帶些嬌憨的年輕女聲,微微帶笑,語間的撒嬌再自然不過,好像并沒有因為被粉絲和網民騷擾而生氣。
    涉及到客戶,許曼戈的腦子一向好使,幾乎是在轉瞬間就記起了這聲音的主人,雖然只見過一次,但擦身而過時在她耳邊留下的那句話,卻讓她記憶猶新,就連那一刻因為靠的太近汗毛炸起的感覺都清清楚楚,人的本能有時候會戰勝人的理智和頭腦。
    是鄒茗伊,去年底因為霸凌丑聞上熱搜的年輕偶像,公司速度極快的出了否認丑聞的通稿,一邊表達小藝人追尋演藝夢想的不易,一邊表示會為了親愛的粉絲家人繼續堅持,一手固粉,一手賣慘,同時譴責了一波網絡暴力,往公益基金捐了一筆錢,幾番操作下來,連消帶打,口碑不降反升,微博粉絲漲了數倍不止。
    “鄒小姐,抱歉讓您久等,我們這邊工作失誤給您造成困擾。”對方的態度讓許曼戈的心從喉嚨口落下去一半,語氣也沒那么公事公辦的緊繃,“您看什么時候方便,我們登門向您道歉。”
    下午開完會她就給新拿到的手機號發了短信,也沒冒昧的加人微信,然后等到快下班的點,才收到回復表示可以通話。
    “咯咯,不用啦,我已經換過號碼啦!”那頭輕笑著,“為了感謝貴公司去年對我的支持,你們年會我還是可以去,不過,我有條件······”
    隔著電話,許曼戈的笑臉格式化的笑臉幾乎有些維持不住,倒不是她不愿意跟客戶保持良好互動,如今這個結果對于公司顯然已經極為理想了,但她沒想通的事情始終是這個人的動機:難道真是只是因為那次霸凌的危機公關心懷感激
    她不相信,公司和wa簽的是打包協議,營銷咨詢按件計費,如果wa不主動提出讓公關公司出面解決,就算鄒茗伊被網絡口水淹死、甚至被當街扔雞蛋,公關公司也不會多看一眼,若當真要感恩,對象應該是自家公司才對,而不是隔山隔水、拿錢辦事的公關公司。
    “您說,我們一定盡力!”許曼戈語氣誠懇,身子頗為放松的半靠著辦公桌,盯著樓下園區里慢慢亮起的路燈看。
    不知道對面說了什么,她原本垂在一側的手突然收緊,隨后眼眸下垂,落在灰格紋的地毯上,原本柔軟的脊背肉眼可見的直立起來。
    陳橋敲門走進來的時候,許曼戈背倚辦公桌站著,兩□□疊在前,肩膀內收、眉眼低垂,雙手交疊抱在胸前,手機隨意扔在辦公桌上。
    外面天已經黑了,辦公室沒開燈,她大半個人都籠在黑暗里,半邊臉被城市不熄的燈火照亮,光影深深淺淺,看不清表情。
    “怎么還沒下班?燈也不開。”陳橋“啪”的一下開了燈,言語間帶著調侃,“都快過年了,你別是在這會兒求表現吧?”
    此時也不過七點,整個公司已經人去樓空,時近春節,連應酬的時間都縮短了,結束的比預期早,所以回到公司打算整理一下最近新簽的合同,碰到許曼戈純屬意外。
    辦公室頂燈亮起來的瞬間,許曼戈不自覺的往后退了一步,大腿磕上桌腿棱邊,“嘶”了一聲。
    “怎么了?”陳橋原本只在門口站著,見狀大步跨過來,“怎么毛手毛腳的?”
    許曼戈拒絕了他伸出來的手,自己扶著椅子坐下,默默揉了兩下大腿被碰到的位置,腫脹感久未消散:“這個點,你怎么還回來了?”
    陳橋退后幾步,在辦公桌對面上的椅子坐下:“結束的早,沒什么大事。”
    兩人沉默著對坐了半晌,陳橋突然從口袋里掏出一根煙,剛要點燃又想起什么似的,重抽出一根遞給許曼戈。
    許曼戈沒拒絕,但也沒讓陳橋給她點燃,只是放在鼻端輕輕嗅了一下,語帶自嘲:“可能是年紀大了,總覺得自己要活的養生一點,能戒的就戒了,若是上了癮,日后離不開了就很麻煩。”
    尼古丁燃燒、騰起青煙,經氣管入肺又呼出,似乎帶走了胸口淤積的污濁之氣,讓昏沉欲睡的人瞬間精神起來,陳橋原本嘴角噙著一絲笑意,聽到最后卻是眉心一跳,覺得她說的應該不是同一件事情,面前煙霧彌漫,心好像被一支鉤子扯著,一點點的挖出陳年的記憶來。
    許曼戈以前是抽煙的,而且不喜歡水果薄荷味道的女式煙,越沖越好,昔年她一頭波浪卷發、身段姣好,一手橫在胸前、兩只細長的手指夾著纖細的煙管,眼前是酒店頂層宴會廳外的城市燈火,青色煙霧從紅色唇端溢出,糾纏著發絲搖搖而上,神秘而又風情。
    那張照片在陳橋心里收藏了許久,食色性也,人的感情初始,大概都逃不過一場歡愉,不管是真的發生還是只在想象里回旋。
    感情未必不是一種上癮,他已經記不清,許曼戈從何時開始戒了煙。
    很多改變早就發生,卻會在當下被掩蓋。

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